Chers clients,
Vous êtes invités à personnaliser votre commande ou, si vous le préférez,
à choisir parmi les différents plateaux de découvertes
que nous avons judicieusement confectionnés pour vous.
Aucun frais de livraison avec un achat minimum de 100 $.
Des frais de 15$ de livraison seront appliqués pour les commandes inférieures à 100 $.
AVIS IMPORTANT: ADVENANT QUE POSTES CANADA SOIT EN GRÈVE,
NOUS SUSPENDRONS LA VENTE DE PRODUITS DANS LA
BOUTIQUE EN LIGNE ET NOUS CESSERONS LES EXPÉDITIONS.
LES CLIENTS QUI AURONT DÉJÀ PASSÉ UNE COMMANDE SERONT
CONTACTÉS POUR EN ÊTRE INFORMÉS ET REMBOURSÉS.
LORS DE LA DERNIÈRE GRÈVE DE POSTES CANADA,
PUROLATOR AVAIT DE LA DIFFICULTÉ À OFFRIR UN SERVICE ADÉQUAT
ET NOUS NE SOUHAITONS PAS REVIVRE CETTE EXPÉRIENCE.
MERCI DE VOTRE COMPRÉHENSION.
HORAIRE SPÉCIAL - FÊTE NATIONALE
En raison de la Fête nationale, les livraisons qui se font habituellement
le mardi seront déplacées au mercredi 25 juin.
Commandez avant le mercredi 18 juin à midi (12h)
pour recevoir votre commande le mercredi 25 juin.
HORAIRE SPÉCIAL - FÊTE DU CANADA
En raison de la Fête du Canada, les livraisons qui se font habituellement
le mardi seront déplacées au mercredi 2 juillet.
Commandez avant le mercredi 25 juin à midi (12h)
pour recevoir votre commande le mercredi 25 juin.
HORAIRE DE LIVRAISON RÉGULIER
Vous devez commander au plus tard le mercredi avant midi*
pour recevoir votre commande la semaine suivante.
* Les commandes reçues après midi le mercredi seront livrées 2 semaines plus tard.
Les commandes sont expédiées par Purolator le lundi.
Un numéro de suivi pour l'expédition vous sera envoyé par courriel
pour vous permettre de suivre les déplacements de votre colis.
** Même si nous demandons une livraison pour le lendemain,
veuillez noter que pour des raisons hors de notre contrôle,
telle que de la mauvaise météo sur l'île ou dans la province,
il peut arriver que les services d'expédition et de livraison soient retardés.
Le service de boutique en ligne pour livraison à domicile est normalement offert au grand public de la province du Québec, des Maritimes et de l’Ontario.
Dans l’immédiat, nous devons toutefois limiter la livraison à la province du Québec
compte tenu des délais actuels et additionnels du service pour les livraisons hors Québec.
Consultez la foire aux questions pour plus d'information.
Si vous avez des questions sur une commande passée ou pour de l’assistance,
n’hésitez pas à nous contacter au 418-248-5842 poste 20103.
Nous sommes en mesure de prendre votre appel les jours suivants:
- Lundi entre 8h30 et 16h
- Jeudi entre 12 et 16h
- Vendredi entre 8h30 et 12h
Merci de votre confiance et de votre loyauté envers les fromages de l’Isle.
Veuillez faire votre sélection et bonne dégustation!
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